BTL-агентство полного цикла
Москва
Звоните, сейчас работаем +7 (909) 913-99-32
Перезвонить вам?
Узнать стоимость
Направление
Управление персоналом
Опыт работы
от 1 года
Город
Оплата
от 36 000 руб.

Описание

Добрый день!

Наше агентство «Firstar Promo», помогаем компаниям увеличить объём продаж при помощи проведения эффективных рекламных промо-акций. Мы подбираем квалифицированный персонал на акции, изготавливаем промо материалы, организовываем и координируем работу акции в самые сжатые сроки. Только за последние годы смогли нашим клиентам увеличить продажи минимум на 20% к их обычному доходу.

Наша миссия компании - Поможем бизнесу увеличить объем продаж и создать положительное доверие к бренду, при помощи проведения маркетинговых промо-акций

Почему открыта вакансия:
Нам в команду нужен сильный профессионал по оценке качества работы персонала. Если ты именно тот, то откликайся на вакансию прямо сейчас!

Результат работы:
Квалифицированные сотрудники компании, производящие продукты и ЦКП компании безупречного качества;

Чем ты будешь заниматься?

  • Проведение оценки качества работы менеджеров, путём оценки звонков и иных коммуникаций с клиентом;
  • Мониторинг и анализ данных в CRM системе;
  • Сверка переписки и этапов ведения проекта с чек-листом качества;
  • Учет факапов в процессе ведения проектов, оперативная связь с менеджерами для акцентирования их внимания на проблемных моментах;
  • Прослушивание и оценка звонков;
  • Формирование отчётности по результатам анализа;
  • Получение обратной связи от клиентов, которые отказались от заключения сделки;
  • Неразглашение полученных данных в ходе анализа;
  • Разработка чек-листов, регламентов.

Чего мы ждём от тебя?

  • Опыт работы на должности специалиста по контролю качества от 6 месяцев;
  • Умение решать не стандартные ситуации;
  • Способность по анализу данных;
  • Продвинутый пользователь ПК: CRM, Microsoft Office, Google-таблицы;
  • Ориентация на результат, положительная энергия;
  • Умение работать в режиме многозадачности, планирование, соблюдение сроков;
  • Деловые и личные качества: грамотная речь, ответственность, организованность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;

Мы предлагаем

  • Совокупный доход 15 000 – 36 000 руб. (выплата 2 раза в месяц)
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • График работы 5/2 c 10:00 -19:00;
  • Испытательный срок один месяц;
  • Официальное оформление;

Современный рабочий процесс

Не боимся ошибок, поощряем идеи и желание развиваться. Работайте в команде опытных единомышленников: они всегда вам помогут